Stand: 25. Juni 2026
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website und SaaS-Plattform Werkvora.
Verantwortlicher
Werkvora
Yassine Azza
Max-Planck-Straße 4
50858 Köln
Deutschland
E-Mail: info@werkvora.de
Telefon: 0176 83375198
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Werkvora verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Vertragsdurchführung, Abrechnung, Kundenverwaltung, Support oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
Hosting durch IONOS
Diese Website und Plattform wird auf Servern der IONOS SE bzw. eines IONOS-Dienstes gehostet. Der Serverstandort befindet sich nach aktueller Konfiguration in Spanien und damit innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Beim Aufruf der Plattform werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, angefragte Seiten, Statuscodes und übertragene Datenmenge gehören. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb der Plattform, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Registrierung und Nutzerkonto
Bei Registrierung und Nutzung eines Nutzerkontos können Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort bzw. Authentifizierungsdaten, Rolle im Unternehmen, Unternehmensdaten, Einstellungen, Login-Zeitpunkte und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Dies dient der Bereitstellung des Kontos, Vertragsdurchführung, Rollen- und Rechteverwaltung, Zugriffsschutz und dem Plattformbetrieb. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten in Werkvora
Für eigene Vertrags-, Account- und Abrechnungsdaten ist Werkvora Verantwortlicher. Für Daten, die Kunden der Plattform über ihre eigenen Endkunden, Leads, Projekte, Mitarbeiter oder Dokumente in Werkvora speichern, handelt Werkvora in der Regel als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
Die Verantwortung für Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Zulässigkeit dieser Daten liegt beim jeweiligen Werkvora-Kunden. Werkvora verarbeitet diese Daten nur zur Bereitstellung der Plattform und nach Weisung des jeweiligen Kunden. Dazu können Endkundendaten, Kontaktdaten, Adressen, Projektinformationen, Angebote, Rechnungen, Zahlungsstatus, Fotos, Notizen, Checklisten, Protokolle, Mitarbeiterdaten, Termin- und Auftragsdaten sowie technische Dokumentationen gehören.
Kontaktaufnahme
Wenn Nutzer per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertrags- oder vorvertraglichen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Bei zahlungspflichtigen Tarifen können Name, Firma, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsstatus, Tarif, Vertragslaufzeit, Rechnungsdaten und steuerlich relevante Daten verarbeitet werden. Zweck ist Vertragserfüllung, Abrechnung, Buchhaltung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
E-Mail-Benachrichtigungen
Werkvora kann transaktionale E-Mails versenden, etwa zur Registrierung, zum Zurücksetzen von Passwörtern, zu Angebotsstatus, Rechnungshinweisen, Auftragsbenachrichtigungen, Systeminformationen oder Supportantworten. Newsletter werden nur mit separater Einwilligung versendet, sofern diese Funktion später angeboten wird.
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Vertragsdurchführung, Plattformbetrieb, Support, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist. Steuer- und handelsrechtlich relevante Daten können entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf erteilter Einwilligungen und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Datensicherheit
Werkvora nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Rollen- und Rechtekonzepte sowie technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Werkvora behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Plattform, Funktionen, Rechtslage oder technische Verarbeitung ändern.